Шевелева, О. В.
На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей / Ольга Шевелева. - Москва : Бомбора : Эксмо, 2022. - 246, [1] с : портр. ; 22 см. - (Этикет без границ : новые правила). - 2000 экз. - ISBN 978-5-04-117933-5 (в пер.) : 1006-50. - Текст : непосредственный.

Авторы: Шевелева О. В.

Шифры: 60.841, ст60.8 - Ш 37

Аннотация: Ольга Шевелева - бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ. Экспресс-курс по деловому этикету для тех, кто хочет поднять свой профессионализм на уровень выше. Книга написана лаконично и с юмором, а ее необычная структура - проверочные вопросы, яркие примеры, краткие рекомендации и практические задания - частично воспроизводит неповторимую атмосферу тренинга Ольги Шевелевой.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-1, гб15-1, гб21-1

Сосновая, А. В.
Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии / Анна Сосновая. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2021. - 207 с. : ил., портр. ; 21 см. - (Книга-тренинг). - 1200 экз. - ISBN 978-5-4461-1489-4 (в пер.) : 709-00. - Текст : непосредственный.

Авторы: Сосновая А. В.

Шифры: 60.832.3, ст60.8 - С 66

Аннотация: Книга посвящена модной, современной и востребованной профессии помощника руководителя или ассистента. Во всех крупных компаниях за руководителем закреплен помощник или ассистент. Однако все больше и больше представителей малого бизнеса и предпринимателей также ищут ассистентов. В издании раскрываются базовые функции помощника руководителя: встреча гостей и телефонное общение, тревел-поддержка и организация совещаний, планирование графика и многое другое. Приведенные схемы, таблицы и прикладные инструменты позволят облегчить работу действующих ассистентов, а также легко войти в профессию новичкам. Читатели из первых уст узнают, как стать отличным специалистом.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-1, гб15-1, гб21-1

Гарипова, Т. И.
Бизнес-ассистент. Лучшие инвестиции в свое будущее / Танзиля Гарипова. - Москва : АСТ, 2019. - 219 с. : ил., табл. ; 21 см. - (Книга тренинг) (Академия ассистентов Танзили Гариповой). - 2000 экз. - ISBN 978-5-17-108063-1 (в пер.) : 280-50. - Текст : непосредственный.

Авторы: Гарипова Т. И.

Шифры: 60.832.3, ст60.8 - Г 20

Аннотация: В наше время скоростей и высокой конкуренции любому управленцу необходим человек, который будет его "правой рукой" в бизнесе. Причем постоянно, а не несколько дней в неделю. Многие незаслуженно путают профессию бизнес-ассистента с секретарями или администраторами. Однако разница между ними огромна. Ассистенты в курсе не только всех дел компании, но и мероприятий самого руководителя. Высококлассные специалисты в этой сфере ценятся на вес золота. Но чтобы овладеть этой профессией потребуются время, желание и усердие. Танзиля Гарипова - предприниматель, экс-ассистент известного миллионера Аяза Шабутдинова, основатель "Академии Бизнес-Ассистентов", обучающей более 500 ассистентов в год по всему миру. Она как никто знает эту профессию изнутри. В этой книге она поделится уникальными знаниями и собственным опытом работы ассистентом.

Экземпляры: Всего: 1, из них: аб2-1

Ильяхов, М. О. (1988- ).
Новые правила деловой переписки : [четко донести мысль, устроиться на работу, продать свои услуги, договориться с коллегами, получить поддержку, разрешить конфликт, превратить недовольного клиента в лояльного, завоевать уважение коллег и начальства] / Максим Ильяхов, Людмила Сарычева ; иллюстрации: София Берлина. - Москва : Альпина Паблишер, 2018. - 255 с. : цв. ил. ; 20 см. - 40000 экз. - ISBN 978-5-9614-1034-1 (в пер.) : 1108-80. - Текст : непосредственный.

Авторы: Ильяхов М. О., Сарычева Л.

Шифры: 60.844, ст60.8 - И 49

Аннотация: Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка - это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо", "С уважением к вам и вашему бизнесу". Современное деловое письмо - это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение. Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги "Пиши, сокращай", предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма. Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-1, гб15-1, гб21-1

Адизес, И. К.
Адизес. Лучшее : пища для размышления : об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни : [12+] / Ицхак Калдерон Адизес ; [перевод Чедия А. В.]. - Москва : Э, 2016. - 140, [1] с. : ил. ; 21 см. - (Психология. Искусство лидера). - 3000 экз. - 12+. Для детей старше 12 лет. - ISBN 978-5-699-76374-0 (в пер.) : 922-90.

Авторы: Адизес И. К.

Шифры: 60.82, ст60.8 - А 30

Аннотация: В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса - ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменения и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.

Экземпляры: Всего: 8, из них: аб2-1, гб11-1, гб15-1, гб16-1, гб2-1, гб21-1, гб3-1, цдб аб2-1

Каплунов, Д. А.
Копирайтинг массового поражения : [16+] / Денис Каплунов. - Москва [и др.] : Питер, 2014. - 255 с. : ил. ; 22 см. - (Маркетинг для профессионалов). - 1500 экз. - 16+. Для детей старше 16 лет. - ISBN 978-5-496-00912-6 (в пер.) : 183-15.

Авторы: Каплунов Д. А.

Шифры: 60.842.6, ст60.8 - К 20

Аннотация: Грамотно составленный рекламный текст способен стать эффективным оружием продаж, а неубедительный - это выброшенные на ветер деньги. В этой книге собрана коллекция специальных приемов, техник и тактик, которые используются при написании рекламных текстов, и все это показано на реальных примерах из практики. Фактически вы получите в свои руки мощнейший инструмент, который поможет вам придать собственным текстам эффективную окраску. Вы узнаете, как можно привлечь внимание читателя, заинтересовать его своим словом и деликатно "подтолкнуть" к совершению необходимого действия. Помимо профессиональных секретов вы также получите несколько готовых решений, которые можно применять уже завтра. Рекомендуется копирайтерам, специалистам в области рекламы, PR и маркетинга.

Экземпляры: Всего: 2, из них: гб21-1, цдб аб2(д)-1

Гринберг, Т. Э.
Коммуникационная концепция связей с общественностью : модели, технологии, синергетический эффект / Т. Э. Гринберг. - Москва : Издательство Московского университета, 2012. - 322, [1] с. ; 22 см. - 500 экз. - Библиогр.: с. 308-323 и в подстроч. примеч. - ISBN 978-5-211-06399-0 (в пер.) : 535-26.

Авторы: Гринберг Т. Э.

Шифры: 60.842, ст60.8 - Г 85

Аннотация: Монография посвящена анализу связей с общественностью как коммуникационной системы, регулирующей социальную деятельность. Коммуникационные процессы в связях с общественностью рассмотрены с позиций синергетики, проанализирована взаимосвязь массовых и корпоративных коммуникаций в паблик рилейшнз. Рассмотрен потенциал коммуникационных технологий связей с общественностью применительно к информационному обществу, место и роль системы связей с общественностью в современной медиасистеме. Книга предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей отделений рекламы и связей с общественностью, профессиональных коммуникаторов, а также для тех, кто интересуется механизмами влияния связей с общественностью.

Экземпляры: Всего: 2, из них: аб2-1, цдб чз2(д)-1

Лазарев, К.
Профессия - помощник руководителя: приемы "высшего пилотажа" / Константин Лазарев. - М. : Альпина Паблишер, 2011. - 143 с. ; 21 см. - ISBN 978-5-9614-1706-7 : 143-58.

Авторы: Лазарев К.

Шифры: 60.832.3, 88.809 - Л 17

Аннотация: Автор, долгое время работающий с Ириной Хакамадой, раскрывает профессиональные секреты помощника руководителя. В поле его зрения попадают основные принципы работы, правила управления временем, организация деловых мероприятий, работа со СМИ, выстраивание отношений с коллегами, подготовка и анализ информации, и многое другое. Книга станет практическим пособием как для начинающих, так и для опытных помощников руководителей - и предпринимателей, и топ-менеджеров, и госслужащих, - стремящихся к расширению профессиональных горизонтов, а также руководителей, желающих повысить эффективность работы своей команды.

Экземпляры: Всего: 8, из них: аб2-2, гб11-1, гб15-1, гб16-1, гб2-1, гб21-1, гб3-1

Айман, Т. О.
Делопроизводство: Образцы документов / Айман, Т. О. - М. : РИОР, 2008. - 280 с. - ISBN 978-5-369-00268-1 : 52-51.

Авторы: Айман Т. О.

Шифры: 60.844, ст60.8 - А 37

Аннотация: Приведены практические рекомендации и типовые формы документов делопроизводства в современных организациях.

Экземпляры: Всего: 2, из них: аб2-2

Иванова, К. А.
Копирайтинг : секреты составления реклам. и PR-текстов : правов. и эт. аспекты. Классификация и примеры PR-материалов / К. А. Иванова. - СПб. [и др.] : Питер, 2005. - 141 с. - ([Маркетинг для профессионалов]). - Прил.: с. 131-138. - Библиогр.: с. 139-140. - ISBN 5-469-00422-8 : 76-50.

Авторы: Иванова К. А.

Шифры: 60.842.6, ст60.8 - И 20

Аннотация: Теоретический и практический материал, будет полезен тем, кто вступает на путь профессионального коммуникатора. Кто включился в профессиональную деятельность специалиста по связям с общественностью. Дано описание структуры и формы всех видов PR-материалов, умение составлять которые и является повседневной необходимостью PR-специалистов.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-2, цдб чз2(д)-1

Фомичев, А. О.
Конструктивное совещание / А. О. Фомичев. - СПб. [и др.] : Питер, 2005. - 157 с. : ил. - (Практика менеджмента). - Библиогр.: с. 156-157. - ISBN 5-469-00327-2 (в обл.) : 80-50.

Авторы: Фомичев А. О.

Шифры: 60.84, ст60.8 - Ф 76

Аннотация: Типичные трудности и ошибки в организации работ. Что каждый из участников на каждом этапе работы может сделать для конструктивного решения проблемы. Для специалистов различного профиля, работников кадровых и офисных служб.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-2, цдб чз2(д)-1

Офисная документация : подготовка и оформление / [авт.-сост. И. Н. Кузнецов]. - Минск : Кн. Дом, 2004. - 830, [1] с. - ISBN 985-428-875-7 : 247-50.

Шифры: 60.844, ст60.8 - О-91

Аннотация: Освещены основные вопросы грамотной и эффективной подготовки офисной документации в соответствии с требованиями ГОСТов РФ.

Экземпляры: Всего: 7, из них: аб2-3, аб2 бп-2, гб23-1, цдб чз2(д)-1

Мюррей, А.
PR / Анжела Мюррей ; [пер. с англ. В. Новикова]. - М. : Гранд : ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 190, [2] с. - (Начальная школа бизнеса). - Загл. и авт. ориг.: Public relations / Angela Murray. - ISBN 5-8183-0636-4 : 112-50.

Авторы: Мюррей А.

Шифры: 60.842, ст60.8 - М 98

Аннотация: Книга позволяет распутать тайны PR, поможет понять его специфику, выбрать техники, которые лучше всего подойдут для организации.

Экземпляры: Всего: 2, из них: аб2-1, цдб чз2(д)-1

Буари, Ф. А.
Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия / Ф. А. Буари. - М. : ИНФРА-М : ИМИДЖ-Контакт, 2001. - 178 с. - (Современные консалтинговые технологии). - ISBN 5-94369-002-6 : 112-90.

Авторы: Буари Ф. А.

Шифры: 60.842, ст60.8 - Б 90

Аннотация: Автор анализирует развитие европейской доктрины паблик рилейшнз и раличные аспекты работы.

Экземпляры: Всего: 2, из них: аб2-1, цдб чз2(д)-1

Кук, Э.
Работа с менеджерами : рук. для секретаря : пер. с англ. / Элизабет Кук. - М. : Финпресс, 1998. - 84, [1] с. : ил. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом). - ISBN 5-8001-0010-1 : 35-00.

Авторы: Кук Э.

Шифры: 60.83, ст60.8 - К 89

Аннотация: Роль и функции секретаря в современных условиях: организация рабочего дня, ведение делопроизводства, оказание помощи руководителю.

Экземпляры: Всего: 2, из них: аб2-1, цдб аб2(д)-1

Шредер, Г. А.
Руководить сообразно ситуации : пер. с нем. - М. : Интерэксперт, 1994. - 160 с. - (Практикум делового человека). - 2700-00.

Авторы: Шредер Г. А.

Шифры: 60.82, ст60.8, 88.4 - Ш 85

Экземпляры: Всего: 1, из них: аб2-1

Загорская, А. П.
Письмовник для ведения деловой корреспонденции. - М. : Моск. рабочий, 1992. - 248 с. - на рус. и англ. яз. - 135-00.

Авторы: Загорская А. П., Петроченко П.Ф.

Шифры: 60.844, ст60.8 - З-14

Экземпляры: Всего: 1, из них: гб4(д)-1