Шевелева, О. В.
На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей / Ольга Шевелева. - Москва : Бомбора : Эксмо, 2022. - 246, [1] с : портр. ; 22 см. - (Этикет без границ : новые правила). - 2000 экз. - ISBN 978-5-04-117933-5 (в пер.) : 1006-50. - Текст : непосредственный.

Авторы: Шевелева О. В.

Шифры: 60.841, ст60.8 - Ш 37

Аннотация: Ольга Шевелева - бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ. Экспресс-курс по деловому этикету для тех, кто хочет поднять свой профессионализм на уровень выше. Книга написана лаконично и с юмором, а ее необычная структура - проверочные вопросы, яркие примеры, краткие рекомендации и практические задания - частично воспроизводит неповторимую атмосферу тренинга Ольги Шевелевой.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-1, гб15-1, гб21-1

Сосновая, А. В.
Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии / Анна Сосновая. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2021. - 207 с. : ил., портр. ; 21 см. - (Книга-тренинг). - 1200 экз. - ISBN 978-5-4461-1489-4 (в пер.) : 709-00. - Текст : непосредственный.

Авторы: Сосновая А. В.

Шифры: 60.832.3, ст60.8 - С 66

Аннотация: Книга посвящена модной, современной и востребованной профессии помощника руководителя или ассистента. Во всех крупных компаниях за руководителем закреплен помощник или ассистент. Однако все больше и больше представителей малого бизнеса и предпринимателей также ищут ассистентов. В издании раскрываются базовые функции помощника руководителя: встреча гостей и телефонное общение, тревел-поддержка и организация совещаний, планирование графика и многое другое. Приведенные схемы, таблицы и прикладные инструменты позволят облегчить работу действующих ассистентов, а также легко войти в профессию новичкам. Читатели из первых уст узнают, как стать отличным специалистом.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-1, гб15-1, гб21-1

Гарипова, Т. И.
Бизнес-ассистент. Лучшие инвестиции в свое будущее / Танзиля Гарипова. - Москва : АСТ, 2019. - 219 с. : ил., табл. ; 21 см. - (Книга тренинг) (Академия ассистентов Танзили Гариповой). - 2000 экз. - ISBN 978-5-17-108063-1 (в пер.) : 280-50. - Текст : непосредственный.

Авторы: Гарипова Т. И.

Шифры: 60.832.3, ст60.8 - Г 20

Аннотация: В наше время скоростей и высокой конкуренции любому управленцу необходим человек, который будет его "правой рукой" в бизнесе. Причем постоянно, а не несколько дней в неделю. Многие незаслуженно путают профессию бизнес-ассистента с секретарями или администраторами. Однако разница между ними огромна. Ассистенты в курсе не только всех дел компании, но и мероприятий самого руководителя. Высококлассные специалисты в этой сфере ценятся на вес золота. Но чтобы овладеть этой профессией потребуются время, желание и усердие. Танзиля Гарипова - предприниматель, экс-ассистент известного миллионера Аяза Шабутдинова, основатель "Академии Бизнес-Ассистентов", обучающей более 500 ассистентов в год по всему миру. Она как никто знает эту профессию изнутри. В этой книге она поделится уникальными знаниями и собственным опытом работы ассистентом.

Экземпляры: Всего: 1, из них: аб2-1

Ильяхов, М. О. (1988- ).
Новые правила деловой переписки : [четко донести мысль, устроиться на работу, продать свои услуги, договориться с коллегами, получить поддержку, разрешить конфликт, превратить недовольного клиента в лояльного, завоевать уважение коллег и начальства] / Максим Ильяхов, Людмила Сарычева ; иллюстрации: София Берлина. - Москва : Альпина Паблишер, 2018. - 255 с. : цв. ил. ; 20 см. - 40000 экз. - ISBN 978-5-9614-1034-1 (в пер.) : 1108-80. - Текст : непосредственный.

Авторы: Ильяхов М. О., Сарычева Л.

Шифры: 60.844, ст60.8 - И 49

Аннотация: Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка - это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо", "С уважением к вам и вашему бизнесу". Современное деловое письмо - это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение. Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги "Пиши, сокращай", предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма. Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-1, гб15-1, гб21-1

Адизес, И. К.
Адизес. Лучшее : пища для размышления : об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни : [12+] / Ицхак Калдерон Адизес ; [перевод Чедия А. В.]. - Москва : Э, 2016. - 140, [1] с. : ил. ; 21 см. - (Психология. Искусство лидера). - 3000 экз. - 12+. Для детей старше 12 лет. - ISBN 978-5-699-76374-0 (в пер.) : 922-90.

Авторы: Адизес И. К.

Шифры: 60.82, ст60.8 - А 30

Аннотация: В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса - ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменения и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.

Экземпляры: Всего: 8, из них: аб2-1, гб11-1, гб15-1, гб16-1, гб2-1, гб21-1, гб3-1, цдб аб2-1

Каплунов, Д. А.
Копирайтинг массового поражения : [16+] / Денис Каплунов. - Москва [и др.] : Питер, 2014. - 255 с. : ил. ; 22 см. - (Маркетинг для профессионалов). - 1500 экз. - 16+. Для детей старше 16 лет. - ISBN 978-5-496-00912-6 (в пер.) : 183-15.

Авторы: Каплунов Д. А.

Шифры: 60.842.6, ст60.8 - К 20

Аннотация: Грамотно составленный рекламный текст способен стать эффективным оружием продаж, а неубедительный - это выброшенные на ветер деньги. В этой книге собрана коллекция специальных приемов, техник и тактик, которые используются при написании рекламных текстов, и все это показано на реальных примерах из практики. Фактически вы получите в свои руки мощнейший инструмент, который поможет вам придать собственным текстам эффективную окраску. Вы узнаете, как можно привлечь внимание читателя, заинтересовать его своим словом и деликатно "подтолкнуть" к совершению необходимого действия. Помимо профессиональных секретов вы также получите несколько готовых решений, которые можно применять уже завтра. Рекомендуется копирайтерам, специалистам в области рекламы, PR и маркетинга.

Экземпляры: Всего: 2, из них: гб21-1, цдб аб2(д)-1

Гринберг, Т. Э.
Коммуникационная концепция связей с общественностью : модели, технологии, синергетический эффект / Т. Э. Гринберг. - Москва : Издательство Московского университета, 2012. - 322, [1] с. ; 22 см. - 500 экз. - Библиогр.: с. 308-323 и в подстроч. примеч. - ISBN 978-5-211-06399-0 (в пер.) : 535-26.

Авторы: Гринберг Т. Э.

Шифры: 60.842, ст60.8 - Г 85

Аннотация: Монография посвящена анализу связей с общественностью как коммуникационной системы, регулирующей социальную деятельность. Коммуникационные процессы в связях с общественностью рассмотрены с позиций синергетики, проанализирована взаимосвязь массовых и корпоративных коммуникаций в паблик рилейшнз. Рассмотрен потенциал коммуникационных технологий связей с общественностью применительно к информационному обществу, место и роль системы связей с общественностью в современной медиасистеме. Книга предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей отделений рекламы и связей с общественностью, профессиональных коммуникаторов, а также для тех, кто интересуется механизмами влияния связей с общественностью.

Экземпляры: Всего: 2, из них: аб2-1, цдб чз2(д)-1

Теслинов, А. Г.
Концептуальное проектирование сложных решений / Андрей Теслинов. - СПб. [и др.] : Питер, 2009. - 282 с. : ил., портр., табл. - (Мастерская концептуального мышления Андрея Теслинова). - Библиогр.: с. 277-282 (87 назв.) и в подстроч. прим. - ISBN 978-5-388-00488-8 (в пер.) : 220-55.

Авторы: Теслинов А. Г.

Шифры: 60.82 - Т 36

Аннотация: О передовой технологии принятия решений. Сегодня специалисту доступна практически любая информация. Но еще Аристотель говорил, что многозначие не научает истине. Как же докопаться до смысла, как действовать в случаях, если информации слишком много или мало, а правил не определены? Раскрываются секреты концептуального проектирования. О том, как профессионально встречать сложную реальность, какие методы и инструменты потребуются для принятия успешных решений.

Экземпляры: Всего: 1, из них: гб21-1

Желязны, Д.
Говори на языке диаграмм : пособие по визуальным коммуникациям / Джин Желязны ; пер. с англ. [А. Мучника и Ю. Корнилович]. - 3-е изд. - М. : Манн, Иванов и Фербер : Ин-т комплекс. стратег. исслед., 2009. - 320 с. : ил. - ([Хороший перевод!]). - Пер. изд.: Say it with charts / Gene Zelazny. - Указатель: с. 287-292. - ISBN 978-5-91657-031-1. - 978-5-91657-031-1 : 709-00.

Авторы: Желязны Д.

Шифры: 65.291с51, 60.82 - Ж 52

Аннотация: Рассказывается о том, как наилучшим образом представить ваши идеи и передать информацию посредством диаграмм и наглядных пособий, удержать внимание аудитории в процессе изложения материала и быть уверенным, что представленные вами идеи будут правильно поняты. На страницах этой книги вы найдете все, что вам необходимо знать для создания понятных и запоминающихся диаграмм: правила подготовки и применения различных типов диаграмм (круговых, линейчатых, точечных, гистограмм, графиков); практические рекомендации по выбору типа диаграммы, цветового решения, размера шрифта и т. д.; правила использования диаграмм и ограничения по их применению; графические примеры неудачных диаграмм, а также советы по их улучшению; практикумы и упражнения, которые помогут вам освоить принципы построения диаграмм и наглядных пособий. В книге вы найдете советы по использованию современных цифровых технологий для создания наглядных пособий с помощью компьютера.

Экземпляры: Всего: 1, из них: аб2-1

Харрингтон, Д.
Совершенство управления ресурсами = Resource Management Excellence. The Art of Excelling in Resource and Assets Management : искусство совершенствования управления ресурсами / Дж. Харрингтон ; с предисл. Йосио Кондо ; пер. с англ. [А. Л. Раскина, В. В. Шахлевича]. - М. : Стандарты и качество, 2008. - 350 с. : ил., табл. ; 24 см. - (Деловое совершенство). - Загл. и авт. ориг.: Resource Management Excellence. The Art of Excelling in Resource and Assets Management / H. James Harrington. - Др. кн. авт.: с. 9-10. - ISBN 978-5-94938-070-3 : 379-39.

Авторы: Харрингтон Д.

Шифры: 60.82 - Х 21

Аннотация: В книге рассказывается о пятом столпе организационного совершенства - совершенном управлении ресурсами. Понятие «ресурсы» рассматривается в широком смысле, под ними подразумеваются все виды активов компании. Для достижения делового совершенства организация должна научиться управлять каждым из своих ресурсов. При этом главная задача заключается в умении правильно увязывать между собой все действия по улучшению в соответствии с их приоритетом для компании. Книга предназначена для собственников предприятий, руководителей высшего и среднего звена, специалистов по совершенствованию систем менеджмента качества, организационному развитию и менеджеров по персоналу. Содержащаяся в ней информация будет полезна экспертам консалтинговых фирм, маркетологам, преподавателям и студентам вузов

Экземпляры: Всего: 1, из них: аб2-1

Айман, Т. О.
Делопроизводство: Образцы документов / Айман, Т. О. - М. : РИОР, 2008. - 280 с. - ISBN 978-5-369-00268-1 : 52-51.

Авторы: Айман Т. О.

Шифры: 60.844, ст60.8 - А 37

Аннотация: Приведены практические рекомендации и типовые формы документов делопроизводства в современных организациях.

Экземпляры: Всего: 2, из них: аб2-2

Чемеков В. П.
Грейдинг : технология построения системы управления персоналом / Валерий Чемеков. - М. [и др.] : Вершина, 2008. - 208 с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 178-181. - Сл. терминов: с. 182-183. - ISBN 978-5-9626-0365-0 : 171-00.

Авторы: Чемеков В. П.

Шифры: 60.82 - Ч-42

Аннотация: Рассматривается системный подход к кадровым технологиям (грейдингу, оценке результативности, аттестации), который основан на измерении и описании должностей.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-2, аб2 бп-1

Бечон, Ф. Ф.
Решайся! Военные стратегии в управлении предприятий / Франц Феликс Бечон ; [пер. с нем. Л. Кайсаровой]. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 142 с. - (Нестандартный подход). - ISBN 5-9614-0236-3 : 189-97; 187-33.

Авторы: Бечон Ф. Ф.

Шифры: 60.82 - Б 56

Аннотация: Автор книги, успешный предприниматель, систематизировал принципы военного и гражданского управления и показал, насколько они дополняют друг друга.

Экземпляры: Всего: 2, из них: гб2-1, гб21-1

Сивец С. Д.
На войне как на войне : не дайте персоналу разрушить ваш бизнес / Сивец Светлана. - М. ; СПб. : Вершина, 2006. - 208 с. - ISBN 5-9626-0203-x : 143-88.

Авторы: Сивец С. Д.

Шифры: 60.82 - С 34

Аннотация: Уникальная методика применения теории позиционного управления для эффективного управления персоналом

Экземпляры: Всего: 5, из них: аб2-3, гб2-1, гб3-1

Чендлер, С.
100 способов мотивации персонала : как стать хорошим руководителем и не свести с ума окружающих / Стив Чендлер, Скотт Ричардсон ; [пер. с англ. В. Петрашек]. - М. : Гранд : ФАИР-ПРЕСС, 2006. - 182, [1] с. - Загл. и авт. ориг.: 100 Ways to motivate Others / Steve Chandler and Scott Richardson. - ISBN 5-8183-1011-6 : 150-00.

Авторы: Чендлер С., Ричардсон С.

Шифры: 60.82 - Ч-43

Аннотация: Лучший опыт деловых игр, семинаров и индивидуальных тренировочных программ, посвященных вопросам общения и тренировочных программ, посвященных вопросам общения и руководства.

Экземпляры: Всего: 3, из них: гб2-1, гб21-1, гб3-1

Жолобов, Ю. В.
Формула управления : практ. рек. / Ю. В. Жолобов. - М. : Либерея-Бибинформ, 2005. - 167, [1] с. - (Библиотекарь и время. XXI век ; вып. 22). - Библиогр.: с. 160-163. - ISBN 5-85129-175-3 : 93-88.

Авторы: Жолобов Ю. В.

Шифры: 60.82, 88.5 - Ж 79

Аннотация: Различные стили управления, лидерство, манипулирование, конструктивное использование конфликтов, способы их разрешения, мотивация работников, культура поведения.

Экземпляры: Всего: 1, из них: аб2-1

Иванова, К. А.
Копирайтинг : секреты составления реклам. и PR-текстов : правов. и эт. аспекты. Классификация и примеры PR-материалов / К. А. Иванова. - СПб. [и др.] : Питер, 2005. - 141 с. - ([Маркетинг для профессионалов]). - Прил.: с. 131-138. - Библиогр.: с. 139-140. - ISBN 5-469-00422-8 : 76-50.

Авторы: Иванова К. А.

Шифры: 60.842.6, ст60.8 - И 20

Аннотация: Теоретический и практический материал, будет полезен тем, кто вступает на путь профессионального коммуникатора. Кто включился в профессиональную деятельность специалиста по связям с общественностью. Дано описание структуры и формы всех видов PR-материалов, умение составлять которые и является повседневной необходимостью PR-специалистов.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-2, цдб чз2(д)-1

Фомичев, А. О.
Конструктивное совещание / А. О. Фомичев. - СПб. [и др.] : Питер, 2005. - 157 с. : ил. - (Практика менеджмента). - Библиогр.: с. 156-157. - ISBN 5-469-00327-2 (в обл.) : 80-50.

Авторы: Фомичев А. О.

Шифры: 60.84, ст60.8 - Ф 76

Аннотация: Типичные трудности и ошибки в организации работ. Что каждый из участников на каждом этапе работы может сделать для конструктивного решения проблемы. Для специалистов различного профиля, работников кадровых и офисных служб.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-2, цдб чз2(д)-1

Шминке, Д.
47 принципов древних самураев : кодекс руководителя / Дон Шминке ; [пер. с англ. Ю. Я. Иваниченко]. - М. : Рипол Классик, 2005. - 158, [2] с. - (Искусство управлять). - ISBN 5-7905-3612-3 : 79-33.

Авторы: Шминке Д.

Шифры: 60.82 - Ш 73

Аннотация: Даются самые разнообразные советы молодым менеджерам - от поведения в семье и коллективе до встреч и переговоров на высшем уровне, называются необходимые качества руководителя для успешной карьеры.

Экземпляры: Всего: 3, из них: аб2-2, гб21-1

Почепцов, Г. Г.
Стратегический анализ : стратег. анализ для политики, бизнеса и воен. дела / Георгий Почепцов. - Киев : Дзвiн, 2004. - 333 с. : табл. - ISBN 966-95346-0-7 : 210-00.

Авторы: Почепцов Г. Г.

Шифры: 60.82 - П 65

Аннотация: Актуальные проблемы усиления возможностей стран или организаций в реалиях конкретной среды.

Экземпляры: Всего: 4, из них: аб2-2, аб2 бп-2