| Поле | Название | Значение |
| |
Тип записи |
a |
| |
Библиографический уровень |
m |
| 001 |
Контрольный номер |
RU/IS/BASE/383674933 |
| 005 |
Дата корректировки |
20201206204822.1 |
| 010 |
Индекс ISBN |
__ |
| a |
ISBN |
978-5-7695-6888-6 |
| d |
Цена |
357-50 |
| 100 |
Данные общей обработки |
__ |
| a |
Данные общей обработки |
19110526d2011 |||y0rusy0189 ca |
| 101 |
Язык документа |
0_ |
| a |
Язык текста |
rus |
| 102 |
Страна публикации |
__ |
| a |
Страна публикации |
RU |
| 105 |
Кодированные данные (монография) |
__ |
| a |
Кодированные данные (монография) |
a |||||||zy |
| 200 |
Заглавие и сведения об ответственности |
1_ |
| a |
Заглавие |
Профессиональная этика и этикет |
| e |
Сведения, относящиеся к заглавию |
учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по направлению подгот. "Туризм" |
| f |
Первые сведения об ответственности |
С. В. Дусенко |
| b |
Общее обозначение материала |
Текст |
| 210 |
Выходные данные |
__ |
| a |
Место издания |
М. |
| c |
Издательство |
Академия |
| d |
Дата издания |
2011 |
| 215 |
Физическое описание |
__ |
| a |
Объем |
221, [2] с. |
| c |
Иллюстрации/тип воспроизводства |
ил. |
| d |
Формат |
22 |
| 225 |
Серия |
__ |
| a |
Серия |
Высшее профессиональное образование |
| i |
Наименование части |
Туризм |
| 225 |
Серия |
__ |
| a |
Серия |
Учебное пособие |
| 320 |
Библиография |
__ |
| a |
Библиография |
Библиогр.: с. 166-167 (52 назв.) |
| 330 |
Аннотация |
__ |
| a |
Аннотация |
Освещены вопросы профессиональной этики и этикета для специалистов сферы туризма и гостеприимства. Раскрыты особенности поведения собеседника в период переговоров, описаны правила поведения в общественных местах и аспекты профессиональной этики, принципы и правила современного этикета. В пособии представлены практические рекомендации по организации эффективного делового общения, правила поведения с клиентами, нормы телефонных переговоров и деловой переписки, а также национальные особенности делового общения. Для специалистов сферы туризма и гостеприимства. |
| 606 |
Тематические рубрики |
__ |
| a |
Основная рубрика |
Этика |
| 606 |
Тематические рубрики |
__ |
| a |
Основная рубрика |
Социальная этика |
| 606 |
Тематические рубрики |
__ |
| a |
Основная рубрика |
Социальное управление |
| 606 |
Тематические рубрики |
__ |
| a |
Основная рубрика |
Деловое общение |
| 610 |
Ключевые слова |
__ |
| a |
Ключевые слова |
профессиональная этика; профессиональный этикет; деловой этикет; деловой протокол; культура речи; речевые коммуникации; речевой этикет; культура обслуживания; деловое общение; туристы; национальные особенности; гостиничные предприятия; невербальное общение |
| 686 |
Индексы других классификаций |
__ |
| a |
Классификационный индекс |
87.75я73 |
| 686 |
Индексы других классификаций |
__ |
| a |
Классификационный индекс |
60.841я73 |
| 700 |
Автор |
_1 |
| a |
Фамилия |
Дусенко |
| b |
Имя |
С. В. |
| g |
Полное личное имя |
Светлана Викторовна |
| 801 |
Источник записи |
_0 |
| a |
Страна |
RU |
| b |
Организация |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" г. Сургут (Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина) |
| c |
Дата составления |
20110526 |
| g |
Правила каталогизации |
КиК/Елгина |
| 801 |
Источник записи |
_1 |
| a |
Страна |
RU |
| b |
Организация |
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система" г. Сургут (Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина) |
| c |
Дата составления |
20110526 |
| g |
Правила каталогизации |
КиК/Елгина |
| 852 |
Данные о местонахождении |
__ |
| j |
Шифр хранения |
87.75я73 |
| i |
Авторский знак |
Д 84 |
| 901 |
Тип документа |
__ |
| t |
Тип документа |
m |
| 903 |
Характеристики (МАРС) |
__ |
| a |
Дата передачи |
20120227 |
| 969 |
Тип издания |
__ |
| a |
Тип издания |
учебное пособие |
| 990 |
Данные о заказе (DOS) |
__ |
| j |
Количество экземпляров (DOS) |
5 |
| t |
N записи в КСУ для И/У (DOS) |
201203 |